3332.12/05/2013
Τύπος: Αποφάσεις
Καθορισμός των διαδικασιών υποβολής παραπόνων των επιβατών στις θαλάσσιες μεταφορές, του περιεχομένου του ειδικού εντύπου παραπόνων, καθώς και της διαχείρισης αυτών.
Ιστορικό Αναθεωρήσεων (Πιλοτική Εφαρμογή)
Σχετικά Έγγραφα
Ν.3709/2008
Δικαιώματα - υποχρεώσεις επιβατών και μεταφορέων στις τακτικές θαλάσσιες μεταφορές και άλλες διατάξεις.
Ν.4658/2020
Kύρωση του Μνημονίου Κατανόησης μεταξύ του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών της Ελληνικής Δημοκρατίας και της Ομοσπονδιακής Αρχής για τις Χερσαίες και Θαλάσσιες μεταφορές των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων για τις Διεθνείς Οδικές Μεταφορές Εμπορευμάτων και Επιβατών.
Δ1α/ΓΠ.οικ. 26389/2021
Εφαρμογή του υποχρεωτικού μέτρου του διαγνωστικού ελέγχου νόσησης από τον κορωνοϊό COVID-19 σε ναυτικούς - μέλη πληρώματος πλοίων που εκτελούν θαλάσσιες μεταφορές επιβατών και εμπορευμάτων.
Δ1α/ΓΠ.οικ. 45222/2021- ΦΕΚ: 3130/Β/2021 άρθρο 8:Άρθρο 8 Καταργούμενες διατάξεις Καταργείται από την έναρξη ισχύος της παρούσας η υπό στοιχεία Δ1α/ΓΠ.οικ.26389/24.04.2021 κοινή απόφαση των Υπουργών Οικονομικών, Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, Υγείας, Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής και Επικρατείας «Εφαρμογή του υποχρεωτικού μέτρου του διαγνωστικού ελέγχου νόσησης από τον κορωνοϊό COVID-19 σε ναυτικούς - μέλη πληρώματος πλοίων που εκτελούν θαλάσσιες μεταφορές επιβατών και εμπορευμάτων» (Β’ 1685).
1135/4/2024
Κανονισμός περί διαδικασιών επίλυσης διαφορών που αναφύονται μεταξύ των φορέων παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, μεταξύ αυτών και των χρηστών, καθώς και περί διαδικασιών εξέτασης παραπόνων των χρηστών.
539638/2023
Μηχανισμός υποβολής και διαχείρισης παραπόνων ασυνόδευτων ανηλίκων στο πλαίσιο της επιτροπείας.
ΝΣΚ/207/2005
Υποβολή παραπόνων και βαθμοί κρίσεως αυτών στις Ένοπλες Δυνάμεις.(..)Κατάσταση : Αποδεκτή
Σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Υπηρεσίας στο Στρατό, δικαίωμα υποβολής παραπόνων και προσβολής της κρίσεως του αρμοδίου οργάνου επί αυτών προβλέπεται μόνον για το στρατιωτικό προσωπικό των Ε.Δ., που θίγεται από την διαταγή ή την ενέργεια ή το μέτρο, και όχι για την Διοίκηση.
24180/2007
Καθορισμός περιεχομένου του ειδικού εντύπου δηλώσεως περιουσιακής κατάστασης,κατά το άρθρο 2 παρ.2β του ν.3213/2003
ΠΟΛ 1111/2006
Οδηγίες συμπλήρωσης και υποβολής του ειδικού εντύπου απολογιστικού κόστους οικοδομής
ΠΟΛ 1065/2006
«Οδηγίες συμπλήρωσης και υποβολής του ειδικού εντύπου προϋπολογιστικού κόστους οικοδομής».
Π.Δ. 344/2003
Εφαρμογή της αρχής της ελεύθερης παροχής των υπηρεσιών στις θαλάσσιες μεταφορές σε συμμόρφωση προς τον Κανονισμό (ΕΟΚ) 3577/92 του Συμβουλίου.